自 2015年11月,捷尼赛思以独立豪华品牌姿态迈入全球市场以来,其在北美市场的表现尤为值得关注。相对于传统欧洲豪华品牌,捷尼赛思并未选择单一靠品牌传统或极高定价来争夺市场,而是以“诚意”作为其核心策略,从产品、服务、品牌体验多维发力,赢得了北美消费者的信任与认可。

首先,定位策略在北美市场尤为精准。捷尼赛思提出“高性价比”的豪华主张:在同级别产品中提供丰富配置与先进技术,同时乐于将豪华车的入门门槛拉低,以此吸引既追求品质又关注价值的消费者。此定位让品牌在原本由多品牌主导的北美豪华车细分市场中脱颖而出。
其次,是产品品质与可靠性作为信任基础。捷尼赛思的车型在安全评级与可靠性评测中表现优异。例如,捷尼赛思捷尼赛思GV80、GV70、纯电版GV70等核心车型连续多年获得最高等级TSP+,多项碰撞测试表现出色。这种优异成绩为品牌赢得“可靠”“安全”印象。此外,品牌在豪华细分市场中曾被报道在可靠性评估中名列前茅。在北美市场,消费者对豪华车不仅关注外观与品牌,更看重后续服务、维修成本与整体体验,捷尼赛思以优质品质作为信任建立的根基。

第三,独特设计语言成为区别于传统豪华品牌的重要标识。捷尼赛思以“动感的优雅”作为设计理念,其双线大灯、勇者之徽阔型格栅、浩漾之雅车身线条成为品牌的视觉识别元素。在北美这样一个强调个性化与时尚感的市场中,既保留豪华车的经典豪感,又融入现代设计语汇,令品牌在视觉上与众不同,从而强化用户对品牌的认知。
第四,服务体系与渠道建设体现本土化实施力度。捷尼赛思在北美地区积极建设独立零售网络,截至2025年7月,已构建超过90家专属零售设施。此渠道扩张不仅带来了触点增多,更通过“直营+代理”模式、专属品牌空间、量身化金融服务及客户关怀机制,强化品牌与用户之间的连接。例如品牌推出 “Son-nim” 韩式待客之道,并为用户提供量身化体验。这种体验式服务强化了品牌差异化,并提升消费者忠诚度。

综合来看,捷尼赛思在北美市场成功的密码可概括为“定位精准、品质可信、设计独特、服务贴近用户”。每一个维度并非孤立存在,而是构成品牌全球发展之路中的关键支点。通过这四大策略,品牌不仅实现了从“挑战者”向“可信豪华品牌”的跃迁,更为其在其他全球市场复制经验、实现规模化奠定了基础。
展望未来,随着电动化、混合动力以及增程式电动车(EREV)将成为主流,捷尼赛思将在全球市场的路径也将进入新阶段。品牌已表态将持续深化用户体验、扩大车型覆盖并强化本土化服务,这为其在全球豪华细分市场抢占先机增添了新的维度。以诚意为起点、以信任为桥梁,捷尼赛思的豪华之道正在全球市场被持续验证,并为其全球成长提供经验参考。